Analista SRE/DevOps

Quem somos?

A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é impulsionar uma cultura voltada para performance e resultados.

Quem procuramos?

Estamos buscando uma pessoa para atuar com SRE/DevOps, apoiando a operacão, evolucão e automacão dos nossos ambientes e servicos. Procuramos alguém com boa base técnica, raciocínio lógico, curiosidade real e vontade de aprender constantemente. Mais do que alguém que apenas siga tutoriais, buscamos uma pessoa que goste de entender como as tecnologias funcionam na prática, saiba investigar problemas e tenha maturidade para evoluir com autonomia. Você vai atuar em temas como cloud, containers, Kubernetes, CI/CD, observabilidade, troubleshooting, documentação técnica e boas práticas de segurança. ## O que você vai fazer

O que você vai fazer?

• Apoiar a sustentação e a evolução dos ambientes e serviços
• Atuar com monitoramento, observabilidade e troubleshooting
• Apoiar a resposta a incidentes, troubleshooting, Disaster recovery, e RCA
• Trabalhar com pipelines de CI/CD e automações operacionais
• Apoiar a operação de workloads em Kubernetes e serviços em cloud
• Colaborar com times técnicos para melhorar confiabilidade, disponibilidade e eficiência operacional
• Criar e manter documentação técnica de ambientes, processos e mudanças
• Apoiar boas práticas de segurança em infraestrutura, acessos, pipelines e aplicações
• Participar de análises de causa raiz(RCA)

Requisitos Obrigatórios

• Base sólida em Linux/Unix e uso de terminal/CLI no dia a dia
• Conhecimento sólido de redes e internet, como IP, sub-rede, DNS, HTTP e OSI
• Security by design na prática
• Contato com Kubernetes na prática
• Experiência com ArgoCD, Helm, Helmfile e manifestos YAML puros.
• Capacidade de troubleshooting avançado de serviços e rede
• Entendimento sobre protocolos diversos como DNS, HTTPS, TLS e SSH
• Experiência prática com Docker, Dockerfile e Docker Compose
• Conhecimento dos principais objetos do Kubernetes
• Contato prático com Git e GitHub Actions
• Noções de CI/CD
• Contato com observabilidade com ferramentas como Grafana e Prometheus
• Experiência com IaC e automações
• Capacidade de automatizar tarefas com scripts e linguagens de programação
• Boa capacidade de investigação e correlação de problemas

Conhecimentos relevantes

• Entendimento prático de DNS, proxy reverso, CDN, cache e WAF
• Conhecimentos sobre Cloud, GCP, AWS, Azure e seus principais serviços e conceitos
• Familiaridade com serviços gerenciados em cloud
• Conhecimentos sobre gerenciamento de acesso com IAM, RBAC, SA e controle de acesso
• Conhecimento de APM ou ferramentas equivalentes
• Familiaridade com Cloudflare
• Familiaridade com GitHub Actions ou GitLab CI
• Conhecimento prático do modelo OSI
• Noções de segurança aplicadas à infraestrutura e às aplicações
• Entendimento de conceitos de segurança como CVE, RCE, ransomware, reverse shell, pentest e SQLi

Diferenciais

• Experiência prática com GCP em produção
• Experiência com GKE
• Experiência com IAM e Cloud Monitoring na prática
• Experiência com Cloudflare em ambiente real
• Experiência com Kubernetes gerenciado ou self-hosted em produção
• Experiência com Terraform, OpenTofu ou Ansible
• Experiência com pipelines de CI/CD em ambientes reais
• Experiência com observabilidade usando Grafana e Prometheus
• Experiência com disaster recovery, post-mortem, SLA, SLI e SLO
• Noções ou experiência prática em DevSecOps
• Vivência em provedores, operadoras, datacenter ou ambientes de infraestrutura de TI
• Certificações relevantes em cloud, Kubernetes, DevOps ou segurança

O que oferecemos?

• Benefícios adicionais: plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e auxílio

• Home-Office.

• Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento profissional.

Junte-se a nós e faça parte do Futuro do Incentivo!